Los presentes Términos y Condiciones se aplican a los Clientes Vendedores que se registren en la página y/o sitio web propiedad de Eco Workers S.A.P.I. de C.V.
Eco Workers S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “Eco Workers”) es una empresa de tecnología que ofrece servicios vinculados principalmente al comercio electrónico y que dentro de su plataforma se utilizan diferentes medios de pagos entre los que destacan Depósitos en Efectivo, Transferencia de Fondos, utilización de Tarjetas de Crédito y/o Débito, entre otros.
La plataforma de Eco Workers es un Marketplace que funge como una plataforma de comercio electrónico donde las personas usuarias o Clientes de su página de internet pueden vender y comprar productos usando distintas soluciones de pago y envío.
Para poder operar en la plataforma como vendedores todos los Clientes deberán de aceptar los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad disponible en https://www.ecoworkers.net/politica-de-privacidad/. Asimismo deberán de llenar todos los formatos de información previamente solicitados por Eco Workers.
Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones Eco Workers señala como domicilio convencional el ubicado en Lago Nargis 34, Piso 6, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, Código Postal 11520.
Eco Workers declara que es una empresa de tecnología que ofrece servicios vinculados principalmente al comercio electrónico dentro de su plataforma www.ecoworkers.net
1.- Objeto de las Términos y Condiciones
Por virtud de los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) se establecen las condiciones contractuales entre los Clientes Vendedores y Eco Workers .
Para que un Cliente pueda fungir como Cliente Vendedor deberá de registrarse en la plataforma y/o sitio web propiedad de Eco Workers. Dicho registro estará sujeto a lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de Todos los Usuarios de la plataforma el cual se encuentra disponible en: https://www.ecoworkers.net/terminos-y-condiciones/.
Los Clientes Vendedores son todos aquellos que se registren y suscriban a la plataforma y/o sitio web propiedad de Eco Workers y tienen la intención de vender, ofrecer, publicitar o promocionar sus bienes, productos o servicios.
2.- Actividades de los Clientes Vendedores
Los Clientes Vendedores podrán vender, publicitar y/o promocionar, productos, servicios y/o mercancías de su propiedad que sean previamente autorizados por Eco Workers.
Para tales efectos los Clientes Vendedores podrán enviar fotografías, imágenes, catálogos de su propiedad para que sean promocionados por Eco Workers en su plataforma y/o sitio web.
Los Clientes Vendedores deberán aceptar lo establecido en los presentes Terminos y Condiciones para poder utilizar los servicios ofrecidos por Eco Workers, a través de su plataforma.
3.- Comisiones y formas de Pago
Eco Workers podrá cobrar por sus servicios, por la utilización de su plataforma a los Clientes que se comprometan a pagarlos a tiempo.
La plataforma de Eco Workers es un Marketplace que funge como una plataforma de comercio electrónico donde las personas Usuarias de su página de internet pueden vender y comprar productos usando distintas soluciones de pago.
Al momento de realizar una compraventa de mercancía, Eco Workers recibe o retiene los fondos del comprador para garantizar el cumplimiento en el pago de los Clientes-Consumidores.
Una vez entregada la mercancía por parte del Cliente Vendedor al Cliente-Consumidor, Eco Workers hace efectivo el cobro de los montos recibidos o retenidos para ellos, Eco Workers debe de emitir la factura correspondiente a nombre del Cliente-Consumidor.
Una vez enviada la factura al Cliente-Consumidor, Eco Workers notifica al Cliente Vendedor para que en un plazo no mayor de 10 días hábiles el Cliente Vendedor emita la factura por la cantidad del monto de la operación multiplicado por 0.95 (cero punto noventa y cinco). Una vez recibida la factura con todos los datos fiscales necesarios, en un periodo menor de 30 días hábiles, Eco Workers pagará al Cliente Vendedor el monto resultante de la operación menos la comisión.
Eco Workers cobrará a los Clientes-Vendedores un porcentaje del 5% (cinco por ciento) sobre el valor total de la venta. Dicho porcentaje será retenido por Eco Workers en los términos pactados en el presente instrumento.
Eco Workers manifiesta que en su plataforma y/o sitio web se publicaran los precios de los bienes, mercancías y productos en moneda de curso legal en los Estados Unidos de América. Sin embargo, al momento de que el comprador realice la compra dicho monto se convertirá a pesos de acuerdo al tipo de cambio publicado en el Diario Oficial de la Federación el día que se realice la transacción. Eco Workers pagará a los Clientes- Vendedores al tipo de cambio del día y hora del tipo de cambio en que efectivamente se hizo el cobro a los compradores.
4.- Formas para la aceptación de pedidos en la plataforma
Los Clientes Vendedores al recibir una solicitud de información o cotización por parte de los compradores contarán con plazo máximo de 60 (sesenta) minutos para resolver sobre dicha operación.
En caso de que el Cliente Vendedor no resuelva una solicitud de información o cotización en el tiempo máximo establecido, se entenderá que sí puede cumplir con la información y se notificará tal situación al comprador.
En caso de que el comprador decida continuar con la transacción el comprador deberá de enviar la solicitud de pedido con los requisitos señalados en la plataforma y/o sitio web de Eco Workers.
Los Clientes Vendedores indemnizarán a Eco Workers frente a todos y cada uno de los reclamos de terceros, responsabilidades y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados que surjan como resultado de algún incumplimiento sustancial de lo establecido en el pedido o actos negligentes u omisiones, salvo en la medida sea el resultado de la falta de cuidado de Eco Workers o cualquiera de sus filiales, matrices y causahabientes o empleados de cualquiera de ellos, cesionarios, funcionarios, y directores .
5.- Vigencia
La vigencia de los presente Términos y Condiciones será de forma indefinida y se encontrarán vigentes mientras el Cliente Vendedor se encuentre suscrito a los servicios disponibles en la plataforma de Eco Workers.
El Cliente Vendedor puede cancelar la suscripción a los servicios en cualquier momento a través de los canales dispuestos por Eco Workers. La cancelación se hará efectiva al finalizar el ciclo de facturación vigente, pudiendo el Cliente continuar accediendo a los servicios de contenidos hasta la finalización de dicho ciclo. Lo anterior de acuerdo a lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de Todos los Usuarios de la Plataforma el cual se encuentra disponible en: https://www.ecoworkers.net/terminos-y-condiciones/.
El Cliente Vendedor reconoce que deberá de cancelar la suscripción a los servicios de contenidos antes de que se renueve el siguiente ciclo de facturación. El Cliente Vendedor no obtendrá un reembolso ni facturación prorrateada respecto de suscripciones canceladas luego del inicio de cualquier ciclo de facturación. Lo anterior de acuerdo a lo establecido en los Términos y Condiciones Generales de Todos los Usuarios de la Plataforma el cual se encuentra disponible en: https://www.ecoworkers.net/terminos-y-condiciones/.
6.- Obligaciones de los Clientes Vendedores
Los Clientes Vendedores deberán de cumplir con las siguientes obligaciones, para que puedan registrarse en el portal y/o sitio web propiedad de Eco Workers o en su caso, poder seguir operando en la plataforma una vez que se suscriban a la misma:
a.- Deberán de subir un descripción detallada del producto o productos que deseen vender a través de la plataforma y/o sitio web propiedad de Eco Workers.
b.- Deberán de proporcionar a Eco Workers las imágenes, los catálogos o la publicidad de los productos que deseen vender a través de la plataforma y/o sitio web propiedad de Eco Workers.
c.- Deberán de responder en un periodo máximo de 60 (sesenta) minutos, las solicitudes de los compradores.
d.- En caso de ser solicitada por un comprador, deberán de emitir comprobante del pedido la cual deberá de contener como mínimo: a) descripción del producto; 2) número de unidades del producto que se va vender; 3) valor unitario del producto; 4) valor total de la compra; 5) tiempo de entrega del producto vendido; 6) fecha de emisión de la orden de compra.
e.- En todo momento los Clientes Vendedores deberán de tener sus inventarios actualizados en la plataforma para agilizar las operaciones al interior de la plataforma y/o sitio web propiedad de Eco Workers.
f.- En ningún caso, los Clientes Vendedores podrán mantener relaciones contractuales fuera de la plataforma y/o sitio web propiedad de Eco Workers con compradores u otros Clientes con los que iniciaron relaciones contractuales por medio de dicha plataforma.
En caso de incumplimiento de alguna de las obligaciones establecidas en la presente cláusula se estará a lo dispuesto en la cláusula 7 de los presentes Términos y Condiciones.
Los Clientes Vendedores indemnizarán a Eco Workers frente a todos y cada uno de los reclamos de terceros, responsabilidades y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados (“Reclamos”), que surjan como resultado de algún incumplimiento sustancial de estos Terminos y Condiciones o actos negligentes u omisiones, salvo en la medida en que un Reclamo sea el resultado de la negligencia, o dolo de Eco Workers o cualquiera de sus filiales, matrices y causahabientes o empleados de cualquiera de ellos, cesionarios, funcionarios, y directores .
7.- Pena Convencional en caso de Incumplimiento
Las Partes acuerdan que en caso de incumplimiento de alguna de las obligaciones de los presentes Términos y Condiciones dará el derecho a Eco Workers de suspender o cancelar la suscripción del Cliente Vendedor a los servicios de contenidos disponibles el la plataforma y/o sitio web propiedad de Eco Workers.
Para el caso de que el Cliente Vendedor incumpla con lo establecido la cláusula 6 en el inciso f), Eco Workers además de la inmediata suspensión o cancelación de la suscripción del Cliente Vendedor, podrá demandar ante dicho incumplimiento la pena convencional equivalente a $250,000.00 (doscientos cincuenta mil pesos 00/100 M.N.).
8.- Propiedad Intelectual
Los Clientes Vendedores otorgan su consentimiento para el uso no exclusivo y no transferible a Eco Workers del nombre o el logotipo del Cliente Vendedor en relación con su identificación como Cliente Vendedor de Eco Workers, junto con los de otras empresas miembro, dirigida al público de nuestro sitio web ecoworkers.net, así como en video y otros materiales de marketing y marketing digital. El Cliente Vendedor garantiza que su logotipo no infringe los derechos de ningún tercero y que tiene autoridad plena para otorgar este consentimiento. El Cliente Vendedor puede finalizar este consentimiento en cualquier momento mediante un aviso con treinta (30) días de antelación.
Los Clientes Vendedores serán responsable por el mal manejo de las marcas de Eco Workers o de las marcas que no tengan autorización por parte de un tercero para el uso no exclusivo y no transferible en relación con los productos, mercancias o bienes que vendan a través del portal y/o sitio web de Eco Workers.
Los Clientes Vendedores indemnizarán a Eco Workers frente a todos y cada uno de los reclamos de terceros por motivos de uso indebido de Derechos de Propiedad Intelectual, responsabilidades y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados (“Reclamos de Propiedad Intelectual”), que surjan como resultado de algún incumplimiento sustancial de estos Terminos y Condiciones o actos negligentes u omisiones, salvo en la medida en que el Reclamos de Propiedad Intelectual sea el resultado de la negligencia, o dolo de Eco Workers o cualquiera de sus filiales, matrices y causahabientes o empleados de cualquiera de ellos, cesionarios, funcionarios, y directores.
9.- Independencia de las Partes
Las relaciones entre las Partes que se contemplan en el presente instrumento son las propias de dos personas jurídicas independientes la una de la otra y frente a terceros, por lo que ninguna de ellas, ni sus empleados, actúa ni podrá interpretarse que actúa como representante, agente, mandatario o factor de la otra, ni sus actos u omisiones podrán dar lugar a vínculos de cualquier índole que obliguen a la otra parte frente a terceros.
Los Clientes Vendedores deberán sacar en paz a Eco Workers, así como a quienes la dirigen, suceden, administran, representan y/o trabajan en ellas, por cualquier reclamo administrativo o judicial iniciado por algun Cliente Comprador o Usuario, terceros o por cualquier organismo, relacionado con sus actividades al interior de la plataforma, que afecte a Eco Workers.
En virtud de esa responsabilidad, podrán realizar compensaciones, retenciones u otras medidas necesarias para la reparación de pérdidas, daños y perjuicios, cualquiera sea su naturaleza que sean en perjuicio de Eco Workers.
10.- Modificaciones en los Términos y Condiciones
Eco Workers notificará cualquier cambio en los servicios, costos u otras actualizaciones por correo electrónico. Es responsabilidad del Cliente Vendedor leer dichos correos electrónicos y asegurarse de que estén al tanto de cualquier cambio. Eco Workers podrá actualizar ocasionalmente estos Términos y Condiciones, o nuestras políticas o procedimientos, y notificará al Cliente Vendedor de estas actualizaciones, en el entendido de que toda actualización se realizará en virtud de lo establecido en los Términos y Condiciones Generales que se encuentran disponibles en: https://www.ecoworkers.net/terminos-y-condiciones/.
El uso continuo de los servicios después de los 15 (quince) días naturales de la entrega de la notificación de Eco Workers constituirá la aceptación de los nuevos términos.
No podrá considerarse que la acción u omisión de una parte constituye una renuncia de dicha parte a cualquiera de sus derechos o recursos de reparación en virtud del presente Contrato, a menos que dicha renuncia se consigne por escrito y sea firmada por la parte que efectúa la renuncia.
Todas y cada una de las notificaciones en virtud de este Contrato se enviarán por correo electrónico y entrarán en vigencia el primer día hábil después de su envío. Todas las notificaciones se enviarán por correo electrónico a las direcciones de correo electrónico especificadas por el Cliente Vendedor.
11.- Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones será regido e interpretado de acuerdo con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Para todo lo relacionado con la interpretación, validez y cumplimiento del presente instrumento, las Partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes sitos en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que les corresponda en virtud de sus domicilios presente o futuros o por cualquier otro motivo.
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